Ação Atribuir análise

A Ação Atribuir análise é a distribuição da manifestação cadastrada para que um usuário a analise e inicie o fluxo de tratamento.

Campos importantes:

  • Estrutura Organizacional: lista as áreas da estrutura organizacional do Sebrae que a manifestação será atribuída para a devida análise.

  • Operador: uma lista de usuários, relacionados com a área selecionada, será apresentada para que possa ser atribuída a análise.

  • Observação: destinado ao acréscimo de informações ao usuário analista, quando necessário.

O Histórico da manifestação é uma ferramenta que permite visualizar o fluxo da manifestação que está sendo tratada até o atual momento.

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